La mise en place d’un projet informatique, qu’il s’agisse d’un logiciel, d’une application web ou mobile, implique une phase préparatoire bien rodée. Cette phase inclut la documentation, l’audit, l’analyse et, surtout, la rédaction d’un cahier des charges complet. Le cahier des charges est crucial, car il définit les objectifs, les spécifications techniques, les contraintes et les attentes du projet, servant ainsi de guide et de référence tout au long du développement. Pepperbay, expert en édition de logiciels et en développement sur mesure, vous en dit plus dans cet article.
Les éléments clés du cahier des charges d’une application informatique
Définir les objectifs du logiciel de gestion d’entreprise attendu
Après un rappel du contexte de l’entreprise et l’audit des solutions informatiques utilisées, il convient de décrire les objectifs du projet. Ces objectifs doivent être SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels) La définition des objectifs implique de déterminer les besoins de l’entreprise, les problèmes à résoudre et les améliorations à apporter aux processus existants.
Définir les rôles et les responsabilités de chacun
Comme pour tout projet, il est essentiel de définir clairement les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’équipe impliquée dans le développement de ce nouvel outil informatique. Les parties prenantes concernées dans la conception d’une application sont les développeurs web, les chefs de projet, les UI/IX designers et les utilisateurs finaux, surtout dans le cas d’un développement agile. Une répartition claire des tâches et des responsabilités permet d’assurer une meilleure coordination, une communication efficace et une gestion de projet plus fluide.
Conception fonctionnelle : répondre aux enjeux métiers
Dans le processus de développement d’une application informatique, la conception fonctionnelle est essentielle pour répondre aux besoins opérationnels de l’entreprise. Cela implique de détailler les fonctionnalités du logiciel en accord avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, y compris la création de maquettes, la définition des flux de travail et l’identification des interactions entre les différents modules.
Identifier les contraintes techniques
Certains besoins fonctionnels peuvent engendrer des contraintes spécifiques pour l’équipe de déploiement. Il peut s’agir de technologies particulières à utiliser, de normes de sécurité spécifiques, l’utilisation d’APIs adaptées à certains types de systèmes informatiques…De ce fait, il est nécessaire d’identifier et de comprendre les contraintes techniques qui influenceront le développement applicatif.
L’Ergonomie, facteur important pour le travail quotidien
L’ergonomie est essentielle pour la satisfaction des utilisateurs et l’efficacité de l’outil. Dans le cadre du cahier des charges (CDC), définir les objectifs ergonomiques et fonctionnels est primordial. Aussi, le rôle de l’UX (User Experience) designer est crucial pour concevoir des wireframes et des maquettes garantissant une expérience utilisateur optimale.
Penser à l’évolution de l’application
Dans un contexte d’évolution constante de votre entreprise et de son environnement, votre solution logicielle doit être adaptable. Lors de la rédaction du cahier des charges, il est crucial d’anticiper l’évolution future de l’application. Opter pour une architecture logicielle flexible et évolutive permet d’ajouter de nouvelles fonctionnalités, de mettre à jour les composants existants et de s’adapter aux changements technologiques. Cette anticipation assure la durabilité de l’application et son ajustement continu aux besoins changeants de l’entreprise et des utilisateurs.
Planifier les étapes du développement
La planification des phases du développement est une phase importante du cahier des charges. Cela implique de :
- Définir les lots et phases de développement.
- Répartir les tâches entre les membres de l’équipe.
- Établir les jalons pour suivre l’avancement du projet.
- Prévoir les tests et les déploiements.
Une planification rigoureuse garantit la bonne réalisation de chaque étape. C’est-à-dire dans le respect des conditions fixées, en respectant les délais et les budgets alloués.
Pepperbay conçoit des logiciels en mode projet grâce à la méthode agile
Pepperbay est éditeur et développeur d’applications en mode SaaS depuis plus de 20 ans. Conscient·e·s des enjeux métier de nos clients, nous déployons nos solutions en nous appuyant sur la méthode agile. Ainsi, au lieu de définir des objectifs à long terme, le projet est découpé en plusieurs étapes. Cette approche permet une meilleure gestion des imprévus en les traitant de manière séquentielle, tout en adoptant des cycles de développement relativement courts. Elle convient totalement au développement de nos solutions en mode SaaS.
Le développement de logiciel Saas : les avantages
Le SaaS : software as a service, offre de nombreux avantages à votre entreprise. Hébergé sur le cloud donc accessible en ligne, il ne nécessite aucune installation et par conséquent aucun cout lié à cela. De plus, les entreprises paient un abonnement périodique, facilitant ainsi la gestion budgétaire. En outre, les mises à jour automatiques permises par le SaaS, assurent aux utilisateurs d’avoir toujours la dernière version sécurisée du logiciel, sans nécessité de maintenance interne. Autre avantage, l‘accessibilité via Internet permet un travail flexible et collaboratif à distance. De plus, les solutions SaaS sont évolutives. En effet, des mises à jour sont effectuées par l’éditeur régulièrement. Ainsi, l’outil s’adapte aux besoins des entreprises en fonction de leur croissance ou des fluctuations de l’activité, sans perturbations majeures ni investissements supplémentaires.
Security by design et conformité RGPD
La Security by Design, associée à la conformité RGPD, constitue une approche proactive de la protection des données dès la conception d’un logiciel ou d’une solution. Cela permet de garantir la sécurité et la confidentialité des données tout au long de leur traitement, conformément aux exigences réglementaires. Cette approche vise à intégrer les principes de protection des données dès la phase de conception, en mettant l’accent sur la prévention des risques et la sécurité des informations dès le départ.
La valeur crée par la digitalisation des processus métiers
La digitalisation des processus métiers crée une valeur significative à plusieurs niveaux. Elle améliore l’efficacité opérationnelle en automatisant les tâches répétitives et chronophage. En ce sens, les délais de traitement et les erreurs humaines sont réduits, entrainant en ce sens une hausse de la productivité. De plus, elle permet une meilleure maîtrise des coûts en réduisant les frais liés à la main-d’œuvre, aux erreurs et aux inefficacités. En offrant des interactions plus rapides, plus personnalisées et plus transparentes, elle améliore l’expérience client. Les processus numérisés offrent également une flexibilité accrue, permettant aux entreprises de rester compétitives et de s’adapter aux changements. En facilitant l’analyse des données, elle fournit des insights précieux sur les tendances du marché et les KPI de l’entreprise. Enfin, elle favorise une meilleure intégration et collaboration entre les équipes et départements, améliorant ainsi la communication, la coordination et la prise de décision.
La valeur crée par un développement sur mesure de votre outil de gestion
Un logiciel de gestion sur mesure offre de nombreux atouts pour les entreprises :
- Adaptabilité aux besoins de l’entreprise : il répond à vos exigences métiers spécifiques et s’intègre à vos processus existants.
- Gain d’efficacité et productivité : il automatise les tâches, optimise les workflows et centralise l’information.
- Décisions stratégiques éclairées : Il offre des informations cruciales pour réaliser des analyses ciblées afin de mieux comprendre vos activités et prendre des décisions cohérentes.
- Réduction des coûts et des risques : il minimise les inefficacités, optimise les ressources et protège vos données.
- Flexibilité et évolutivité : il s’adapte à la croissance de votre entreprise et à l’évolution de vos besoins.
En optant pour le développement web sur mesure, vous investissez dans un outil numérique puissant qui vous permettra de répondre à vos défis commerciaux et de vous démarquer de vos concurrents.
Finalement, digitaliser vos processus est source d’avantages pour votre organisation. Néanmoins, cette intégration implique une certaine rigueur et préparation passant par la rédaction d’un cahier des charges.